プライバシーポリシー

電話:0790-62-0067  兵庫県宍粟市山崎町山崎180−1(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
#ショップで使用する項目すべてをご記入ください

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

#ショップ様のご利用にあわせて、詳しく具体的にご記入ください
#なお、個人情報の販売は禁止させていただきます。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

#お問合せ先をご入力ください

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

志水 昭彦
いつもありがとうございます。
トクサヤ文具です!
アットホームな雰囲気ななかにも 常に新しい発見をお客様に提案したいと願っています。
お気軽にお問い合わせ下さい。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

メール便
「しーたんグッズ」のみご注文の場合は、こちらを選択して下さい。
送料は、全国一律 80円 です。 
規定サイズ、重量の範囲内の場合に選択できます。

※代引き払い不可
※配達日時指定不可
宅配便 《ヤマト運輸》
「しーたんグッズ」以外の商品をご注文の場合は、こちらを選択して下さい。
送料は、お客様負担とさせて頂きます。
7350円以上のご注文で送料無料!

※配達日時指定可能
●午前中
●12時〜14時 ●14時〜16時 ●16時〜18時 ●18時〜20時
●20時〜21時

RETURN 返品について

不良品
不良品があった場合は、商品到着日から7日以内に、メールにてご連絡下さい。
送料当方負担で交換させて頂きます。
返品期限
返品・交換は、商品到着日から5日以内とさせて頂きます。
返品・交換をご希望される場合はメールにてご連絡下さい。
返品送料
こちらの手違い以外は、以下の料金をお客様のご負担とさせて頂きます。

返品
・キャンセル料として500円
・返品の際の送料
・返金の際の振込手数料

交換
・返品の際の送料
・交換商品を発送する際の送料(「着払い」にて発送致します)

代金引換の受取拒否・保管期間切れ等により当店に戻ってきた場合
・キャンセル料として1,000円頂いております。
※今後ご注文をお断りする場合がございます、ご了承ください。

PAYMENT お支払いについて

【先払い】 ゆうちょ銀行
※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
【先払い】 ジャパンネット銀行
※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
【先払い】 西兵庫信用金庫
※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
【先払い】 みなと銀行
※振込手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご注文日より7日以内にご入金のない場合はキャンセル扱いとさせて頂きます。
※ご入金確認後1〜7日で商品を発送させて頂きます。
代引
※代引手数料は、お客様負担とさせて頂きます。
※商品お届け時に宅配業者に現金にてお支払い下さい。
※ご注文日より1日〜7日で商品を発送させて頂きます。